Datenschutz

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) innerhalb dieses Onlineangebotes. Die Begrifflichkeiten richten sich nach den Definitionen des Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

frontgas GmbH Keffelkerstraße 42 59929 Brilon Deutschland

Geschäftsführer: Joachim Hädicke E-Mail: info@frontgas.de

Impressum: glaswaermt.de/impressum

Überblick

• Keine Cookies, kein Tracking: Diese Website setzt keine Cookies und bindet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste (z. B. Google Analytics, Google Fonts, Google Maps, reCAPTCHA, Facebook-/Instagram-Plugins) ein. Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert; es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt. Avatare im Kontaktbereich werden lokal erzeugt.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit Sie uns diese aktiv mitteilen (z. B. über das Anfrageformular) oder soweit dies technisch für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist (Server-Logs).

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 DSGVO: Einwilligung (Abs. 1 lit. a), Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Abs. 1 lit. b), rechtliche Verpflichtung (Abs. 1 lit. c) sowie berechtigte Interessen (Abs. 1 lit. f).

Sicherheit / Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (SSL/TLS) ausgeliefert. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, auf Servern in Deutschland gehostet. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Zugriffsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser nebst Version sowie Betriebssystem. Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Betriebs auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung einer Anfrage im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Zum Schutz vor Spam setzt das Formular ein technisches Honeypot-Feld sowie eine Begrenzung der Sendehäufigkeit ein; hierbei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten gespeichert.

Wir löschen die Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Versand von E-Mails über SendGrid (Twilio)

Für den zuverlässigen Versand der über das Anfrageformular erzeugten E-Mails (Anfrage an uns sowie eine automatische Eingangsbestätigung an Sie) nutzen wir den Dienst SendGrid der Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA. Dabei werden die im Formular angegebenen Daten sowie die E-Mail-Inhalte an Twilio übermittelt und in den USA verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen E-Mail-Versand) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Anfragebearbeitung. Die Übermittlung in die USA (Drittland) erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und/oder von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: twilio.com/legal/privacy.

Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie eine Schaltfläche, die einen Chat über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland; Konzern Meta Platforms, Inc.) eröffnet. Erst wenn Sie diese Schaltfläche aktiv anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut und Ihre Daten (insbesondere Ihre Mobilfunknummer sowie der Nachrichteninhalt) an WhatsApp übermittelt. Bis dahin findet keine Datenübertragung statt – es handelt sich lediglich um einen Verweis. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Links zu externen Websites (Frontgas-Shop u. a.)

Unsere Website verweist über Links auf externe Angebote, insbesondere auf den Frontgas-Shop (shop.frontgas.de) sowie auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Eine Datenübertragung an diese Anbieter findet erst statt, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken und die externe Seite aufrufen. Für deren Inhalte und Datenverarbeitung sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Übermittlung in Drittländer

Soweit wir Daten in einem Drittland (außerhalb der EU/des EWR) verarbeiten lassen – wie beim Einsatz von SendGrid/Twilio (USA) –, geschieht dies nur unter Einhaltung der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.

Löschung von Daten / Speicherdauer

Die von uns verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von 6 bzw. 10 Jahren) entgegenstehen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sie haben zudem das Recht, der Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist u. a. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@frontgas.de.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen.